Se a inteligência artificial pode escrever textos, criar imagens, analisar dados e até simular emoções, o que sobra para nós, humanos?
A resposta está nas habilidades que as máquinas não podem (ainda) replicar: empatia, escuta ativa, criatividade genuína, pensamento crítico e colaboração autêntica.
As empresas correm para automatizar processos, mas se esquecem de que, sem inteligência emocional, uma equipe vira apenas um aglomerado de indivíduos operando máquinas. E se tudo for algoritmo, quem é que vai trazer o calor humano para a mesa de decisões?
Hoje, o diferencial competitivo não é apenas saber usar tecnologia, mas saber conectar-se com pessoas. Times altamente eficazes não são feitos apenas de técnica, mas de diálogo, de confiança, de vulnerabilidade compartilhada.
A IA pode calcular, mas não pode sentir. A IA pode gerar insights, mas não pode interpretar silências. A IA pode otimizar tarefas, mas não pode construir relações.
O futuro não será dominado por quem tem mais tecnologia, mas por quem sabe usá-la sem perder a essência humana.
Human skills não são um detalhe; são a nossa última fronteira. Estamos prontos para cuidar do que realmente importa?
Lênia Luz
