Por Cintia Moiana Todos os dias, antes mesmo de sair da cama, pego meu celular e já começo a checar e-mails e acessar redes sociais. Nem bem o gato se espreguiçou e já sei de uma porção de coisas que aconteceram durante a madrugada. Isto é bom?! Há controvérsias… A […]
Marketing de Relacionamento
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Por Priscila Tescaro O meu texto do mês passado (ainda não leu? Clique aqui) tratou da importância do planejamento para os empreendedores – em que eu mesma vivi o dilema afinal “Na casa de ferreiro, o espeto é de pau”. O texto encaixou-se tão perfeitamente para a vida dos empreendedores […]
Por Priscila Tescaro A relação dos consumidores com a indústria e o varejo está em constante mudança. Em tempos de internet 3.0, o marketing acompanhou essa evolução e também está na sua fase 3.0. E o que você, empreendedora, tem a ver com essas “novidades”? Você tem TUDO a ver […]
Por Priscila Tescaro Há alguns dias estive reunida com um grupo de empreendedoras para uma palestra em Novo Hamburgo, cidade há 1 hora de Porto Alegre, onde moro. Fui convidada para falar sobre Marketing de Relacionamento para Empreendedores. Além da felicidade extrema pelo convite, também bateu uma sensação de “será […]
Por Maternarum Em tempos em que todo e qualquer negócio necessariamente precisa ter presença digital garantida é muito importante usar o marketing como um aliado. Independente do tamanho da estrutura física do nosso negócio, se autônomas, empreendedoras individuais ou empresárias, devemos sempre ter um posicionamento profissional e que reflita a […]
Por Miriam Piazza Bellafronte Pode parecer óbvio que uma boa negociação é quando ambos os lados saem satisfeitos com o resultado, mas ao longo dos 20 anos de carreira na área comercial, ficou claro para mim que os aspectos embutidos em uma mesa de negócios são tão subjetivos, diversificados e […]
Por Gladis Costa Pesquisas de marketing sempre mostraram e comprovaram que é mais caro conquistar um novo cliente do que reter um cliente existente… Mais do que qualquer outro, o principal motivo de uma empresa perder clientes é o mau atendimento percebido por eles quando precisam de algum serviço e, […]